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    陳艷在店鋪待了一個小時，把每個售貨員對待客人的態度都看在了眼內。茶壺小說網 www.chahu123.com

    臨近中午的時候，店內進來一個穿着非常普通的中年婦女。

    陳艷看到那個婦女進了店，這邊售貨員有一個在招呼客人，另外兩個卻都沒有動，任那個婦女在店內自己尋找，沒人上前接待她。

    陳艷能感覺那婦女微微的尷尬，是那種被人無視的憋屈。

    陳艷自己上了前，笑着同中年婦女打了招呼，然後詢問她有什麼需要。

    婦女楞了楞，然後告訴陳艷她想看看店內都有什麼樣子的衣服。

    陳艷就領着婦女在店裏看衣服，婦女轉了一圈，問了不少，有的問的很詳細，可到最後她沒有買，離開了。

    她離開的時候看了陳艷一眼，陳艷臉上還是掛着笑容，說着歡迎她下次再來，並沒有嘲諷，也沒有不滿。

    婦女有些奇怪，為什麼自己沒有表現出買的欲望，沒有給店裏帶來生意，這個看上去長的很漂亮，也很會穿着，氣質明顯別於別的售貨員的女人卻會這樣招待她？為什麼她沒有和別的售貨員一樣輕視自己，怠慢自己呢？婦女想不通，不過並沒有說什麼。

    中午售貨員吃飯的時候陳艷問她們為什麼對婦女和有的客人不理睬。

    其中一個售貨員小李道：「嫂子，她一看就是買不起的，你搭理她是浪費時間。你不也看到了，她最後啥也沒買。我們幹了這麼久，一眼就能看出誰是想買的人，那些不想買的不用搭理。」

    小李的眼神中還露出不屑，好像搭理那種是浪費時間一樣。

    「你們也是這麼想的？」

    陳艷問另外兩個。

    另外兩個點頭。

    陳艷微微皺眉，這樣的情況其實她在現代的時候也遇到過。

    女人都愛漂亮好看的衣服，這個不分年齡。那時間因為家裏的條件不是很寬鬆，她覺得於為民賺錢很不容易，所以她很少去逛商場。有時候去了，那些售貨員也許是看到了她的猶豫和不自信，態度就很敷衍，對於那些穿戴好的，就特別熱情。

    這樣被區別對待，她心裏肯定不是滋味，本來她想買的，但被售貨員這樣一弄，就完全沒了心情。

    換位思考，別人走進你的店，想必也一樣。

    不過陳艷沒有多說，因為開店以來她在店鋪的時間很少，她想了解清楚再說。

    就這樣陳艷連續來店鋪了一個星期，把店鋪里的弊端都看清楚了。

    售貨員不熱情，對客人分別對待這是一。

    二則是她們不會擺放服裝，每次來了新貨，有時候就往那裏一堆，或者是放在不起眼的地方，再或者是就是和老貨擺放一起，讓人自己找。這樣就錯失了新貨的最佳銷售時機。

    來了客人，她們也不會推薦衣服，做生意特別死板。

    陳艷心裏直嘆氣，也就是這個時代，也就是市里沒有別的店和他們競爭，不然這生意能做下去才怪。

    至於辛浩，他是個男的，有很多時候並不懂女人的事兒。

    況且他不可能整天待在店裏，他除了服裝店，也在做別的生意，另外他還在考察，看別的項目。

    服裝店這一塊他並沒有盯着，所以服裝店裏的情況辛浩並不清楚。

    因為是賺錢的，辛浩以為服裝店沒問題。

    到了晚上陳艷和辛浩商議了，把她的想法說給了辛浩聽。

    辛浩讓陳艷想做什麼就去做，服裝店就是她的，不管她做什麼，他都大力支持。

    於是陳艷又招了兩個服務員，開始輪班培訓。

    告訴她們如何擺放服裝，怎樣才能吸引客人，告訴她們怎樣給客人介紹衣服。

    另外陳艷還告訴她們微笑服務，每個客人都認真對待，不能有差別，讓每個來店裏的客人都買的舒服，這樣別人才會再光臨，一提起她們的店，心裏也是舒暢的。

    開始小李幾個還不願意，覺得陳艷是沒事找事，明明生意很好，她們都忙不過來，還弄什麼培訓，這不是沒事找事嗎？還要她們對人總得笑，憑啥啊！

    小李提出不參加培訓，說她會賣貨，不用學。

    陳艷直接說，不參加培訓可以，如果達不到要求，那就請她們另謀高就。

    小李有些生氣，覺得她一直都乾的好好的，陳艷一來就多事，她還偷偷的對辛浩告了陳艷的狀。

    辛浩告訴小李，店鋪的一切陳艷說了算，讓她好好聽陳艷的。

    小李沒有辦法，只能接受培訓，可她每次都不耐煩，不認真，陳艷說什麼她不聽，也不做，還在背後說陳艷多事，說這是辛浩的店，憑什麼陳艷一來就指手畫腳。

    等來了客人，她不但沒有微笑，反而在客人說太貴了的時候，她直接撇嘴來了句：「嫌貴別買啊，買不起還來看啥。你不要多的是人買。我們店裏也不差你這一個客人。」

    她把心裏的怨氣撒在了客人的身上，把客人氣夠嗆，指着小李的鼻子就吵開了，小李也不甘示弱，和客人對罵。

    陳艷聽到以後趕緊過來，道了歉，然後又給客人打了折，說以後只要客人來，永遠享受八折的待遇。看老闆娘態度誠懇，客人這才走了。

    等客人走後，陳艷看着小李，小李說她沒錯，說她是店裏的員工，陳艷不但不向着她，還和客人一起針對她，說陳艷這樣的老闆根本就不是好老闆，比辛浩差遠了。

    陳艷冷冷一笑，她太了解小李的心思了，不錯，小李不是壞人，甚至對店鋪還挺好，每天都早早的來店裏，在自己沒來的時候，店鋪大多都是她在管，對店裏她還算盡心。可她對辛浩生了不該有的心思。

    本來陳艷不在意，因為她信任辛浩，知道也就是小李自己心裏瞎想想，這也沒什麼。可因為自己到來，小李的心裏天平就傾斜，對於自己的敵意加入工作中，不但不聽培訓，還怠慢客人，以至於發生今天和客人爭吵罵架的事兒。其實只是為了發泄她心裏的不平衡。

    她也許並沒有想和辛浩如何，但她卻不希望自己來店裏，在小李的心裏，這個店鋪是辛浩的，小李替辛浩管着，做什麼她都覺得好。而自己來了店鋪，這個店鋪不在是辛浩的，而是自己的，小李就覺得不平衡，心裏覺得委屈，覺得自己來了店鋪，那辛浩以後就不會來了，她覺得是自己搶了辛浩的，所以才會這樣。